公司擁有300多平米的配件倉庫,常年備有現(xiàn)代、小松、合力、杭叉、大連等叉車及進(jìn)口叉車配件。同時,我司專業(yè)叉車輪胎、貨叉、發(fā)動機(jī)、變速箱、"三濾"、叉車油品及手動搬運(yùn)車等,所有配件一律批發(fā)價格供應(yīng)。量大免費(fèi)送貨上門。
一、充足的配件庫存
二、完善的ERP系統(tǒng)管理
三、配件日常維護(hù)保養(yǎng)
華力叉車提供一站式叉車物流倉儲設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù),售后服務(wù)工程師有著豐富的行業(yè)維修經(jīng)驗,能快速解決設(shè)備故障,確保您的設(shè)備保持狀態(tài)。
一、服務(wù)內(nèi)容
1
進(jìn)廠大修
2
外修
3
定制維修服務(wù)
4
定期維修保養(yǎng)
5
叉車改裝(翻新)
6
全包維修及保養(yǎng)
內(nèi)燃車系列維修及保養(yǎng)
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![]() 合力叉車 |
![]() 現(xiàn)代叉車 |
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![]() 臺勵福叉車 |
![]() 小松叉車 |
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我們在江蘇擁有50多名售后服務(wù)技術(shù)人員,我們承諾,只需您的一個電話,維修工程師就會開著服務(wù)車,滿載大量原裝備件,前去為您服務(wù)。所有維修服務(wù)人員都是經(jīng)過生產(chǎn)廠家和公司定期培訓(xùn)合格才能上崗的,所帶配件也是經(jīng)我司嚴(yán)格檢驗的純正原廠零部件,您可以放心使用。我們將盡大的力量確保提高您叉車的利用率,為您解決問題是我們的榮耀。
二、專業(yè)保障
快速響應(yīng)的售后服務(wù)團(tuán)隊
我們的每一個售后維修工程師均通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,訓(xùn)練有素,處置果斷。
華力公司擁有30多臺各型服務(wù)汽車,平均每個分部配備2臺以上。
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三、服務(wù)宗旨
服務(wù)宗旨:貼心服務(wù)、合作共贏。服務(wù)準(zhǔn)則:以客戶為中心,7×24小時全天候服務(wù)。
在租叉車發(fā)生故障,我們會在1小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)修復(fù),如超出時間不能在24小時之內(nèi)修復(fù),每誤工一天,有效租期延長1天。當(dāng)叉車故障二天內(nèi)仍不能修復(fù)的,從第三天開始,我公司將提供備用車服務(wù)。
當(dāng)同期租用我公司叉車超過十臺的,可對客戶提供駐場服務(wù),并提供一臺備用車。
當(dāng)租用叉車出現(xiàn)故障的時候,應(yīng)立即停止使用,并及時通知我公司進(jìn)行維修。我公司需進(jìn)行常規(guī)的定期保養(yǎng)和維修時,客方應(yīng)予以配合。
我公司有專門的售后服務(wù)團(tuán)隊,服務(wù)車輛。針對不同的客戶需求,本公司還可以提供叉車保養(yǎng)、故障排除,零配件銷售與技術(shù)咨詢服務(wù)。
四、增值服務(wù)
1、給客戶建立車輛管理檔案和保養(yǎng)、維修記錄檔案,方便客戶查詢
2、根據(jù)客戶對相關(guān)叉車安全管理要求,為客戶提供相關(guān)"叉車安全管理綜合服務(wù)"
3、代辦叉車上牌、年審服務(wù)
4、叉車使用、安全駕駛、保養(yǎng)等技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
5、叉車操作人員上崗證培訓(xùn)服務(wù),開辦叉車操作工、叉車裝配工、叉車維修工技能等級考證班培訓(xùn)服務(wù)
五、營銷網(wǎng)絡(luò)